保守サポート｜インフォコム株式会社

数十台など小規模でも対応可能

デバイスの故障時受付対応
保管・再キッティング・デリバリーまで
すべておまかせください

保守・管理・端末の再設定・デリバリーなど、ご担当者様の負担となる部分をインフォコムが代わってまるごと請け負います。いつでもご相談可能ですので、お客様の繁忙期でも業務に支障をきたしません。

管理台数が少なくても、アウトソーシングすることで業務効率化を実現！

保管・デリバリー、そして再キッティングまですべて一括で対応可能

端末が破損したり、不具合が生じた場合はお電話、メールでお問合せいただけます。担当者に代わって見積り確認、メーカーへの修理依頼を対応するほか、交換時は再キッティング、デリバリー対応を行います。
管理台数が少なくても、コストを抑えた対応が可能

「保守はアウトソーシングしたいけど、キャリア会社のサポート対応はコスト高になってしまう…」という企業様もご安心ください。インフォコムでは、規模の大小に関わらず柔軟なサポート体制を整えています。
サポート内容に合わせた柔軟な料金体系を提供

保守サービスの内容も貴社の予算、サポート内容に合わせた対応が可能です。
予算外のコストを発生させない為に固定料金プランから、修理・交換時のみ実費でご請求する基本プランまで、現在社内で保守対応を行っている企業様にも導入いただきやすくなっております。